VERZENDING
Hoe Het Werkt
Alle drops worden verzonden via PostNL met Track & Trace.
Verzending gebeurt binnen 2-3 werkdagen na aankoop. Je ontvangt automatisch een Track & Trace code via email.
Levering binnen 1-2 werkdagen binnen Nederland en België.
Verzendkosten
Gratis verzending voor alle drops binnen Nederland en België.
Geen minimaal bestelbedrag. Geen verrassingen bij checkout.
Verpakking
De verpakking is onderdeel van de ervaring.
Nintendo games:
- Bubble wrap per cartridge
- Stevige doos
- Pixels & Paper sticker
Pokémon kaarten:
- Elke kaart in sleeve
- Holo's in toploader (bescherming)
- Bubble mailer
- Pixels & Paper sticker
Elke drop bevat:
- Thank you card met persoonlijke noot
- Aanmeldlink voor volgende drops
Het voelt als een cadeau aan jezelf.
Levertijd
Standaard verzending:
- Verzonden binnen 2-3 werkdagen na aankoop
- Levering binnen 1-2 werkdagen na verzending
Let op:
- Bestellingen na 16:00 worden volgende werkdag verzonden
- Niet verzonden in weekenden of feestdagen
- Track & Trace code ontvang je automatisch via email
Verzendgebieden
Momenteel verzenden we alleen binnen Nederland en België
Track & Trace
Je ontvangt automatisch een Track & Trace code zodra je pakket verzonden is.
Met deze code kun je je pakket volgen via PostNL.nl of de PostNL app.
Niet Thuis?
PostNL biedt verschillende opties:
- Levering bij buren (als je dit bij PostNL hebt ingesteld)
- Levering op een ander moment
- Ophalen bij PostNL punt
Je kunt dit regelen via je Track & Trace link.
Beschadigde Verpakking?
Pakketten zijn goed verpakt, maar transport kan ruw zijn.
Als je pakket beschadigd aankomt:
- Maak foto's van buitenkant en inhoud
- Controleer of producten zelf beschadigd zijn
- Mail binnen 24 uur naar info@pixelspaper.com
We lossen het op. Volledige refund of vervanging als producten beschadigd zijn.
Pakket Niet Ontvangen?
Als je pakket niet binnen 5 werkdagen is aangekomen:
- Check je Track & Trace status
- Check bij buren (als PostNL dit heeft ingesteld)
- Check bij lokaal PostNL punt
Nog steeds niet gevonden?
Mail naar info@pixelspaper.com met je ordernummer.
We zoeken het uit met PostNL en sturen desnoods een nieuw pakket.
Contact
Vragen over verzending?
Mail naar info@pixelspaper.com
We reageren binnen 24 uur (werkdagen).
